性别要求:不限性别
岗位职责:1、负责安装品类的拓展,与各厂商进行洽谈,获得厂商授权,提高公司效益;????2、负责服务网络的规划及服务商的招标、引进、签约工作;????3、负责对所辖区域内服务商的服务人员、服务能力、服务质量、安装规范等日常管理工作进行指导、监控、KPI考核;?????4、负责对厂商应结款及服务商应结、应付款项的监控,降低公司财产风险;????5、负责所辖区域服务商会议的召开,通过KPI考核数据,分析服务商运作过程中存在的问题,进行剖析,提升服务质量;????6、严格控制退换货的产生,降低因安装原因造成的残次率,减少公司损失;????7、公共关系维护,与消协、质监局、家电协会、厂商、服务商建立良好的合作关系;?任职要求:1、大专以上学历,两年以上售后管理相关工作经验,家电售后,互联网、电商等行业优先;2、日常团队管理,及时准确把握合作商运营情况,制定相应考核机制,协助提升服务质量改善;3、具备优秀的数据分析和逻辑分析能力,协助团队共同完成集团下达的各项KPI指标;4、认同企业文化及核心价值观。5、熟练办公基本软件使用:office、word、Excel;6、具有较强责任心,善于沟通,善于思考,挖掘问题,及时改善;7、有家居安装经验者可优先考虑?工作地点:山西省太原市小店经济开发区龙城街东段三一重工物流园北门西库
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