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客户经理

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山西-
2023-03-21 更新 被浏览:
职位描述
性别要求:不限性别 岗位职责:1.熟知己经预订的单位名称(或个人姓名)、时间、人数及服务要求,检查己经准备的状态是否符合客人预订要求,保证客人到达会馆前准备就绪。2.在指定位置(大门口)恭候客人的光临,运用 先生,小姐您好,欢迎光临 等礼貌用语,微笑问候客人,礼貌地引导客人到达会馆,并进行会馆的相关的服务介绍。3.关注客人携带衣物的安全,提醒客人自己妥善保管好贵重物品,做好防盗工作。留意客人姓名及特殊爱好,协助总经理建立健全客户档案。4.在客人活动结束时,引领客人到大门离开,感谢其惠顾会馆并欢迎客人下次光临增加客人的亲切感和自豪感。任职要求:1.容貌较好,身材标准。2.掌握服务程序,普通话标准,懂得商务服务礼仪。3.一年以上工作经验。4.了解茶艺,香道的一些知识者优先。△具体薪资面谈△公司包吃住卿客会馆欢迎你。
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