性别要求:不限性别
职位描述:1)民宿经营的日常管理,包括对客服务和房源管理;2)负责各个渠道的订房、咨询工作,以订单转化率作为工作目标;3)根据房间预定完成接待、服务、面向客人的一切工作;4)负责客人的入住信息,了解抵离店时间,在客人抵店前安排好房间;5)负责客人抵店前做好客房间的准备工作,引导客人至房间并适时介绍房间设施和周边生活服务;6)了解周边环境,如客人有需求,适时进行推荐;7)客人离店前提醒客人检查行李,并协助检查房间是否有遗漏,若有遗漏及时联系并负责沟通归还方式并安排;8)房源管理,包括安排房屋的卫生管理、硬件设施设备管理、物资管理及各类房屋日常费用缴纳管理。招聘要求:1)专科及以上,酒店管理、行政管理、市场营销等相关专业;2)性格开朗,气质佳,熟悉商务礼仪;3)具备优秀的服务意识,能够站在顾客的角度提供优质服务;4)较强的沟通协调能力和团队管理能力,能够妥善处理与客人之间的各类问题;5)了解民宿的各类服务项目,了解本地区的风土人情、旅游景点、土特产等;4)吃苦耐劳,周到细心,有责任感和创业精神;5)一年以上集团公司前厅管理经验,或酒店大堂、民宿管理经验;6)男女不限,有驾照和外语六级以上优先考虑。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。